Áll a gép? Az alkatrész ne legyen akadály.

3500 cikkelemből álló raktárkészlet és szakértő támogatás a hatékony gépjavítás érdekében.

El tudja képzelni, hogy egy több száz gépből álló, országosan működő flotta mögött mennyi alkatrész és milyen szintű szervezettség áll?

A mateco 2500+ gépből álló gépparkja ollós munkaállványokból, teleszkópos és csuklós-teleszkópos szerelőkosarakból, oszlopos munkaállványokból, forgózsámolyos és merev törzsű teleszkópos rakodókból, targoncákból, utánfutós szerelőkosarakból, kézi mozgatású személy- és teheremelőkből, valamint speciális munkaállványokból épül fel. Flottánkban olyan márkák gépei dolgoznak, mint a Genie, Manitou, Dingli, Toyota, STILL, Zoomlion, Holland Lift, Doosan, BRAVI, NiftyLift, Jungheinrich és PB Lift.

Egy ilyen volumenű és sokszínű állomány nem működhet stabil alkatrész beszerzés és professzionális szervizháttér nélkül. És éppen itt kezdődik az a terület, amelyről eddig kevesebbet beszéltünk: a mateco alkatrész értékesítés szolgáltatása.

Hogyan lett a szervizháttérből önálló szolgáltatás?

Több mint 26 éves piaci jelenlétünk során folyamatosan bővítettük szolgáltatásainkat. A géptípusok diverzifikációját innovatív megoldások követték – digitális kulcs, QR-kódos gépdokumentáció, többféle szervizcsomag. DE MI TÖRTÉNIK AKKOR, HA EGY ÜGYFÉL NEM TELJES KÖRŰ GÉPJAVÍTÁST KÉR, HANEM „CSAK” EGY ALKATRÉSZT? Egyre gyakrabban tapasztaltuk, hogy partnereink saját műszaki csapattal dolgoznak. A hibát beazonosítják, a javítást megoldják – a kérdés csupán az, honnan szerezzék be gyorsan és megbízhatóan a szükséges gépalkatrészt. A válasz ma már egyértelmű: a mateco-tól.

Mit jelent a gyakorlatban a gyors alkatrész beszerzés?

Három telephelyen – Szigetszentmiklóson, Debrecenben és Győrben – működtetünk alkatrész raktárat. Nem véletlenül. Ügyféligények mindhárom helyszínre befuthatnak, ezért a leggyorsabban forgó tételeket készleten tartjuk. Mintegy 3500 cikkelemből tudunk igényt kiszolgálni – a legegyszerűbb csavartól a munkakosáron át a nagyméretű kerekekig. Miért fontos ez? MERT AZ IDŐ PÉNZ. EGY ÁLLÓ GÉP NEM TERMEL. EGY ELHÚZÓDÓ ALKATRÉSZ BESZERZÉS PEDIG LÁNCREAKCIÓT INDÍTHAT EL A PROJEKTEN. A mateco alkatrész értékesítés szolgáltatás egyik legnagyobb előnye éppen az, hogy a raktárkészlet és a több évtizedes tapasztalat együtt dolgozik az ügyfél érdekében.

Gyári vagy utángyártott alkatrész – valóban számít?

Elsődlegesen gyári/gyártói alkatrészek beszerzését preferáljuk. Ugyanakkor vannak helyzetek, amikor a gyári alkatrész hosszabb szállítási idővel érhető el – miközben a gépjavítás nem várhat.

Ilyenkor merül fel az utángyártott alkatrész lehetősége.

Transzparensen kommunikálunk: ügyfeleink minden esetben tudják, ha utángyártott termékre kapnak ajánlatot. Tapasztalataink szerint minél idősebb egy munkagép, annál kisebb jelentősége van annak, hogy gyári vagy utángyártott gépalkatrész kerül beépítésre.

A döntés mindig az ügyfélé – mi a lehetőségeket és a szakmai érveket tesszük az asztalra.

Hogyan indul el az alkatrész beszerzés?

A folyamat gyorsításához az alábbi adatok segítenek:

Minél pontosabb az információ, annál gördülékenyebb az alkatrész értékesítés folyamata.

márka

típus

szériaszám

adattábla adatai

az alkatrész megnevezése vagy fotója

beazonosító szám vagy gyári cikkszám (ha ismert)

Küldje el a szükséges adatokat, és rövid határidőn belül elkészítjük ajánlatunkat.

Az alkatrész értékesítés csak az egyik eleme komplex megoldásainknak.
Ha kíváncsi, hogyan támogatjuk partnereink üzembiztonságát teljeskörűen, tekintse meg szerviz szolgáltatásainkat!

A mateco alkatrész értékesítés szolgáltatás nem önálló termék a palettán. Egy olyan rendszer része, amelynek célja, hogy partnereink gépei folyamatosan, üzembiztosan és tervezhetően működjenek.

Mert végső soron nem az alkatrész a cél.
Hanem az, hogy a munka haladjon.